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2020中国印刷互联网现状分析与发展展望

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2020中国印刷互联网现状分析与发展展望

发布日期:2020-06-16 作者: 点击:

2020年5月26日,由中国印刷科学技术研究院、科印传媒主办,科印网承办、阿里巴巴作为战略支持的2020中国印刷业互联网创新节·云端峰会在线上成功拉开帷幕。会上,北京科印传媒文化股份有限公司总经理常晓霞发布了科印报告:2020中国印刷互联网现状分析与发展展望》,以下为演讲整理。


  过去几个月,新冠疫情对中国经济造成严重冲击,现在仍在全球范围内扩散蔓延,给各国经济、人民生活造成了巨大威胁和困扰。而在这场特殊的疫情危机之下,我们看到了互联网经济、数字经济所展现出的独特优势和巨大潜力,也看到了战胜疫情的希望。

  今年互联网创新节在线举办,也是互联网优势的一种体现。接下来我和大家一起梳理、分析2019年中国印刷互联网市场的一些变化,展望接下来印刷产业如何与互联网更好地深度融合。

  在报告开始之前,首先发布“中国印刷互联网品牌20强”,这是创新节连续第七年公布20强榜单,这份榜单在一定程度上反映了中国印刷互联网市场的发展变化,它也见证了印刷电商的萌芽、成长、发展与壮大,记录了中国印刷行业向互联网发展的足迹。下面,让我们一起揭晓2020中国印刷互联网品牌20强。


  一、2019年中国印刷互联网市场回顾与总结

  在此,对各家上榜企业表示热烈的祝贺!接下来正式进入报告的内容,让我们以这份榜单为基础,简要梳理2019年中国印刷互联网市场呈现的一些变化和特点。

  1、印刷互联网市场特征回顾

  在总结2019年印刷互联网市场特点的时候,可以感觉到过去这一年印刷电商也好,印刷互联网市场也好,表面上总体表现低调,在产能集中、模式演绎、业务拓展、产业链协同以及资本表现等方面,基本与上一年表现一致,或者顺着之前的路径进一步深化:集聚效应明显(规模、区域、产能)、模式探索成型(供应链优化、渠道优化、服务突破)、业务覆盖全面(出版、商业、包装)、产业协同深入(线上线下协同、产业联盟、产业链服务能力提升)、资本助力遇冷

  另外,在去年的年会上就重点提出以工业互联网的系统架构作为理论模型对标印刷行业,研究分析工厂内与工厂外、生产系统与商业系统之间的关系和进化路径。


  同时我们还举例分析了印刷行业与互联网融合后的四个应用场景:智能化生产、网络化协同、个性化定制和服务化延伸。而2019年,行业的互联网转型探索也确实是沿着这几个方向继续深耕的。所以今年对印刷互联网市场特征的分析,依然沿着这4个方面,结合榜单上的代表企业,看一下有哪些变化和进展。


2、2019年印刷与互联网的融合发展


  智能化生产加速布局

  自2018年印刷业智能化元年开始,很多企业积极加速布局智能化生产。拥有IT基因优势的互联网平台,向传统印刷企业输入技术能力,提升合作企业的生产效率和精细化管理水平。比如阳光印网打造智能采购管理SaaS系统,同时接入企业OA和ERP系统,帮助企业的信息化升级。同时,生产企业更是积极借助互联网提升智能化水平

  比如盛大印刷借助信息技术改造原有生产流程,提升效率,打造智能工厂;世纪开元通过提升IT技术水平、建设智能工厂,提高产能,不仅满足了自己门店和平台用户的生产需求,还将部分产能共享给其他客户。

  规模化定制日趋成熟

  最早谈到定制化,主要指面向个人用户(C端)提供个性化定制服务,影像产品就是最典型的代表,像虎彩、天意有福、世纪开元等等多提供这类产品和服务。近年来,行业出现更多面向企业、品牌商(B端)的小批量、定制化服务,规模化订单越来越多,复购频率更高,规模化定制也创造着更可观的利润。

  比如:数以千万家线下商户的收银码就是大规模定制的典型产品,不少印刷平台或企业提供支付码的印刷定制服务。裕同云创等企业通过个性化定制加柔性化生产,为食品、酒类企业客户提供规模化定制;印刷侠则将单品大规模定制能力与企业客户集采系统结合起来,为大型集团客户提供整体的互联网印刷解决方案。

  网络化协同初见成效

  一些印刷企业以数据标准化和数据流共享为基础,实现产品设计开发、生产加工、客户服务等各方面的数据整合、信息共享和业务协同。比如虎彩与出版社、印刷企业、京东之间共同建设的“仓印一体”业务模式;2019中国印刷业创新大会上,由印刷研究院牵头建设的“一本图书印刷智能制造测试线”。但除此以外,还没有看到在商业、包装领域有特别典型的网络化协同的应用,仍需要行业继续探索与尝试。

  服务内涵不断扩大

  在服务化延伸方面,印刷互联网平台也在不断扩大服务内涵,体现在两个方面,一是延伸价值服务,二是拓展服务生态。一延伸价值服务,平台利用大数据技术,从制造端向用户端延伸,以产品作为服务载体,以数据作为媒介,在用户使用产品的过程中不断挖掘用户需求。比如,盒知科技利用RFID、AV/VR等技术在包装上的应用,通过平台可以帮助商家进行精准营销、促销返利、防伪溯源,为消费者消费行为、消费特征画像,促进产品二次销售。这作为包装企业的增值服务已经越来越普遍。二拓展服务生态,平台从初始的产品提供、采购服务,不断延伸服务领域,拓展到咨询、培训、金融、系统支持等服务维度。比如,千鸟互联最初以自营方式,建立“回收—分拣—仓储物流”运营体系,为印刷包装企业提供废纸回收服务。此后,千鸟互联在产业链上双向拓展,向上为原纸生产企业提供生产计划数据指导,向下为包装印刷企业提供废纸回收、金融贷款、原纸供应、订单供给等服务。

  从上述对近两年印刷互联网市场的主要表现和分析、举例,相信大家会有一个感觉,就是这些情况都已经在我们的认知范围之内,也是越来越多企业正在探索中的工作,很多案例也都是耳熟能详的。而这也恰恰说明,无论是从印刷电商这一群体的表现,还是印刷产业与互联网不断融合的角度,行业对互联网的核心价值、每个企业在其中的角色和定位、融合发展的路径等,基本上已经形成了普遍的共识,并且在模式探索、服务创新、效率提升等方面取得了比较显著的成效。但融合不是一蹴而就的,需要循序渐进,更需要决心、定力和耐力。

  二、2020年宏观市场环境特征

  第二部分一起看一下宏观市场环境,不同往年的是,今年观察的时间范围是过去的5个月。由此,可以提炼出与论坛主题相关的3个关键词:

  发展任务艰巨

  过去几个月,新冠疫情对社会经济各方面都造成了严重的影响,首先看一下经济发展的总体情况,以及疫情对印刷业增长数据的影响。


  不久前,国家统计局发布一季度GDP同比下降6.8%,这是自1992年有GDP季度核算以来首次出现负增长,也是历史上的最低速度。克强总理在今年的政府工作报告中,第一次对今年经济增速没有提出具体目标,因为全球疫情和经贸形势的不确定性很大,我国发展面临一些难以预料的影响因素。所以大家对今年经济发展总体形势还是要有足够的预期和准备。

  2020年1-4月份,全国规模以上工业企业工业增加值同比下降4.9%,而“印刷和记录媒介复制业”工业增加值同比下降10.1%,可见印刷业面临的形势更加严峻。但是随着复工复产的稳步推进,印刷业也体现出了较强的韧性、效率和创新应变能力。像刘晓凯局长在报告中所说,我们要继续推进疫情防疫和复工达产,稳中求进,转危为机,为印刷业融合创新多做工作。

  数字经济

  这是疫情期间听到频率特别高的一个词汇,随着大数据、人工智能、云计算等新技术广泛应用,我国数字经济快速发展。特别是疫情爆发以来,经济发展受到严重影响,数字经济却得到空前发展,发挥了重要的经济支柱作用。比如电商和基于电商的新零售,为不少中小企业平稳度过疫情创造条件;远程办公、视频会议、在线教育等“云办公”“云上课”模式,更成为数字经济的新亮点。

  疫情时期,印刷互联网平台、远程诊断服务等模式凭在效率、成本、非接触服务等方面的优势,得到了进一步显现。如世纪开元凭借“用户下单直达生产设备”,成为最早复工的一批企业;阳光印网通过自身采购数据库支持企业进行“降本咨询”,7天内帮企业形成降本方案;海德堡通过在线服务,为用户在线线免费检测设备、耗材和技术服务等。

  数字经济不是新概念,它是继农业经济、工业经济之后的新型经济形态,G20杭州峰会《二十国集团数字经济发展与合作倡议》中指出:数字经济是以使用数字化的知识和信息作为关键生产要素、以现代信息网络作为重要载体、以信息通信技术的有效使用作为效率提升和经济结构优化的重要推动力的一系列经济活动。数字技术、数字产业和数字服务都是数字经济的范畴。后面将会重点基于这个概念,分析印刷行业的数字化转型发展。

  新基建

  3月4日,中共中央政治局常委会召开会议强调,要“加快5G网络、数据中心等新型基础设施建设进度”。从短期来看,“新基建”是为了“稳投资”,以投资扩大内需,促进经济的发展。从中长期来看,“新基建”将推动传统行业数字化、网络化、智能化,促进数字经济成为新的增长点,推动各行业包括印刷产业的数字化转型发展。刘晓凯局长在报告中也详细分析了“新基建”趋势下,印刷行业发展存在的差距,如何借力和融入“新基建”,利用这一窗口期,拓展印刷业创新发展动力源,相信对大家都很有启发。

三、印刷产业与互联网融合发展展望


  最后一部分,我们来一起展望印刷产业与互联网的融合发展。去年开始,实际上探讨的已经不是狭义上印刷电商的发展,而是更广义上的,印刷产业如何以互联网为载体,借助信息技术,实现并推动印刷产业的互联网转型。

  今天,全球产业发展已经进入以信息产业为主导的经济新阶段,特别是疫情的影响推动下,加快向数字经济转型更为必要和迫切。所以今年就沿着向数字经济转型这一逻辑,探讨传统制造业从工业经济向数字经济过渡的过程中,如何将生产制造能力与IT技术能力集成、融合与创新,实现数字化转型。这里的数字化转型不是狭义的设备数字化、管理软件化等单一行为,而是以数据作为驱动要素推动的产业变革。虽然叫法不同,但这也是印刷与互联网深度融合的另一种描述体系,本质是相通的。

  1、数字化转型的核心意识

  首先,从新要素和新能力两方面来理解一下,传统产业在向数字经济转型的过程中,要重点关注和建立起来的核心意识。

  在要素层面,数据已经成为驱动经济社会发展的新生产要素,是新引擎。那么数据的价值到底是什么?农业经济时代,最主要的要素首先是土地,然后靠劳动者的体力劳动来获得产出;工业经济时代,资本成为资源汇聚的主导要素,通过技术创新,推动规模经济发展,由供给来决定需求;而数字经济时代,不再关注规模,而是注重消费结果,是由消费引导生产,需求决定供给,先有订单和需求,再组织资源和生产,所以要根据不断变化的动态需求,整合资源精准响应这些需求,那么数据就替代资本,成为新生产要素。企业只有把数据充分地挖掘和有效地利用,才能实现优化资源配置和生产效率。当然在数字经济时代,数据不能单独发挥作用,数据+资本、数据+技术、数据+管理,才能激发新的高级要素的活力,实现创新驱动,提高全要素生产率。


  那么企业的数字化转型的过程中最应该抓住什么?最应该具备什么样的能力?传统的工业经济,是基于单个企业的技术封闭性、技术的线性创新和长期迭代,构建起来技术驱动的封闭价值体系,从而构建单个企业的价值壁垒,比如专利保护。而数字经济时代,创新、变化的周期越来越短,合作越来越频繁和常态化,所以培育新型能力,构建数据驱动的开放价值生态,是数字化转型的必然要求和必备能力。这些新型能力包括数据开发能力、生态合作能力、用户服务能力等等,只有具备了新型能力,那些新模式、新业态才能真正发展起来,价值才能真正开辟出来,如果还是传统能力,很难真正做好。

  2、数字化转型的主要维度

  从企业视角来看,基于什么逻辑转型,如何转型呢?企业是一个创造、传递、支持和获取价值的系统,数字化转型的目的是为了响应和更好地满足市场、用户的新需求,实现市场、用户的价值服务体系的重构,从而推动产业的数字化升级。因此,转型的核心逻辑是价值体系重构,主要有以下三个维度。

  智能生产运营

  智能生产运营是第一维度。这也是现在大部分企业正在做的事情,主要是通过先进的数字化、网络化、智能化的技术手段,改变生产运营方式,从而实现提质、降本、增效等目标。

  产品服务创新

  产品服务创新是第二维度。在存量竞争时代,对于企业来说,不能一味追求更低的成本、更好的质量、更高的效率,而是应该考虑如何做大蛋糕,用新技术、新模式去推动产品和服务的创新,推动产品推陈出新,提供新的延伸服务和增值服务,提高客户满意度等,才能实现主营业务增长。

  业务跨界融合

  业务跨界融合是第三维度,也是更高级别的转型。转型是不是实现了从过去的物质材料为基础的产品和服务,转向以数据、信息、知识为材料的产品和服务?考量的维度包括数字业务的增长,生态合作伙伴和用户的增长,以及绿色可持续的发展,这三个方面。例如智能包装,数据增值服务、生态协同模式等。

  对照企业的数字化转型,大家可以思考是不是围绕价值体系重构开展的。上面三个维度是逐步递进的,随着数据挖掘的不断深入,数据越发具有价值,从而驱动整个价值链的不断重构。

3、数字化转型的升级路径


  综合考虑企业数字化范围、数字化程度、运营模式和业务转型等方面,可以把印刷产业的数字化转型分为五个阶段:经验依赖、单项应用、综合集成、全局优化、价值共创。

  经验依赖(无数字化)

  经验依赖,主要表现在企业几乎没有任何数据的积累,企业运营模式属于经验管理型,主要搞传统业务。在中国9万余家印刷企业中,这种经验依赖的现象普遍存在,亟待升级。

  单项应用(数字入门)

  在这个阶段,企业开始积累数据,但多在某一职能单项应用,各项数据之间并无链接,比如在办公、财务、人事和部分生产经营环节等方面的单项应用。以印刷企业为例,主要表现为ERP、CRM等系统的使用,系统和系统之间并没有有效地连接,无法实现数据的连通使用。

  综合集成(数据打通)

  综合集成,即在单项应用的基础上将不同的系统打通,打破信息孤岛,实现贯穿企业设备层、车间层、工厂层、协同层不同层面的互联互通,这就要求企业有较强的数字化能力和IT建设水平。在这个阶段,数据是流动的,企业开始持续挖掘数据价值。如一些印刷企业正在原有ERP使用的基础上,加入MES系统,实现生产数据流的实时连接,但这只是综合集成的初级阶段,在单项应用的基础上迈进了一大步。目前印刷企业的综合集成管控水平普遍比较低,如果内部的管控都难以一体化,不能实现内部业务集成,就很难通过信息平台与相关业务方进行在线的业务协同。

  全局优化(数据驱动)

  全局优化,即企业内部完全实现数字化,并通过数据实现产业链上下游的深入连接。企业与企业之间通过数据打通边界,实现高效协同。如虎彩的 “按需印刷”生产线,在出版社、印刷企业、发行渠道之间打通数据流,打造图书最短交易链。

  价值共创(生态建设)

  价值共创,主要表现在企业数字化范围为整个生态组织。以上的阶段,主要还是解决企业自身数字化转型和企业所在产业链协同发展的问题。但在价值共创这个阶段,企业与企业之间,行业与行业之间依靠数据互联互通,行业之间的界限被打通,一个新型的企业生态开始建立。

全局优化和价值共创,是数字化转型的高级阶段,目前制造业都少有企业能够达到这一阶段。对于国内的绝大多数印刷企业来说,仍处在从单项应用向综合集成过渡的阶段,少数领先的企业已经在全局优化阶段进行探索。因此,在这里着重介绍一下,如何实现从单项应用到综合集成转变,供大家参考。这里用一个关键词概括一下:上云。


  上云,即企业将所有相关数据、资源上到云端,将所有数据、资源集中管起来,再去做全局优化、分析,实现更好的集成,更充分的协同、共享。对印刷企业来说,第一,突破设备终端的全面连接瓶颈,底层设备联网水平不高,数据采集不到,很难向上打通;第二,建议直接与大的云平台、平台商合作。在行业中,已经有一批互联网先行者,经过多年探索与发展,形成了较为成熟的技术积累,对印刷产业也有比较深刻的理解,能够协助企业数字化转型,更高效快速地进入云时代。

  最后,我们再简要总结一下第三部分。今天,数字经济快速发展,数据是新要素,网络是载体,融合转型是动力。印刷业的互联网融合发展,需要以数据作为主要驱动要素,沿着数字化转型的路径,加速从单向应用向综合集成发展,更进一步向全局优化发展。

  突如其来的新冠肺炎疫情,致使很多企业面临供应链“断链”、运营不畅等问题,而数字化水平高的企业,受到的影响明显小于传统企业。这使大家更加深刻地体验到数字化转型的必要性和迫切性。

  中宣部印刷发行局刘晓凯局长,在《在化危为机中赢得产业发展主动权》的报告中明确提出,“广大印企应充分挖掘自身的数字和智能资产优势,改造传统业态、流程和服务…强化自身与互联网经济、数字经济的联系,……充分利用这一发展机遇窗口期,打造创新发展动力源,提升行业竞争力”。我想,这也是我们上述讨论的意义,以及对印刷产业未来发展的美好期许,需要全行业共同努力和孜孜不断的探索与实践。

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